Rapporter

Leads Escalation System gir full oversikt på ulike kilder, tipstyper, kontorer og rådgiver nivå. Vår unike rapportgenerator gir mulighet for å opprette dine egne rapporter.

Tipshåndtering

Gir deg full oversikt over alle tips/leads – og sikrer at alle tips blir fulgt opp og behandlet. Du får mulighet til å definere hvordan og når tips eskaleres.

Sikkerhet

Vi blir revidert og sikkerhetstestet årlig av anerkjente aktører som Deloitte, EY og F-Secure. Får ytterligere informasjon rundt vår sikkerhet last ned vårt whitepaper.

Forbedre ytelse i selskapet ditt

Leads Escalation System er en helt ny type teknologi som skaper synlige resultater innen bank, forsikring og eiendomsmegling.

Ved å systematisere og effektivisere oppfølging av kunder og salgsmuligheter er Leads Escalation System en teknologisk plattform som leverer god kundeservice og økt salg i samme prosess.

Proxima Code har i en årrekke utviklet løsninger for å håndtere oppfølgingen av salgstips og kundehenvendelser – såkalte leads. Den brukervennlige plattformen som allerede er tatt i bruk hos flere banker og eiendomsmeglere har skapt umiddelbare resultater i både salg og kundetilfredshet.

Systematikken sikrer godt samarbeid og koordinering når ulike avdelinger, forretningsområder, datterselskaper eller eksterne samarbeidspartnere har behov for samhandling i salgsarbeidet.

Leads Escalation System er videreutviklet slik at løsningene kan implementeres helt uavhengig av de teknologiske arbeidsverktøyene som allerede benyttes i den enkelte bedrift.

Les mer her

Få whitepaper om Leads Escalation System

Legg inn din kontaktinfo, så sender vi vår whitepaper med mer informasjon om Leads Escalation System

Fordeler
med å bruke vår løsning

Leads Escalation System

Systematiserer og behandler tipsene raskt og effektivt.

GDPR

Leads Escalation System er GDPR-compliant - vi håndterer innhenting og lagring av kundesamtykke for deg. Ivaretar og sikrer GDPR i kundeoppfølgingen og ivaretar høyeste nivå̊ av sikkerhet knyttet til behandling av personvern opplysninger.

Eskalering

Vårt system sikrer at tips blir håndtert og det blir videresendt automatisk til neste ansvarlige person.

Tildeling

Samler opp tips/leads fra ulike kilder og fordeler disse til rette personer/avdelinger for best mulig oppfølging og behandling, basert på̊ definert oppsett

Meldinger

Systemet sender sms og e-post varsler når tips er mottatt, eskalert og påminnelser.

Hva våre kunder sier om oss

"Leads Escalation System (tidligere Tipsportalen) gir oss en naturlig flyt i arbeidet, både med nye og eksisterende kunder, og gir oss et godt og tett samspill med våre samarbeidspartnere.

Systemet hjelper oss til å bruke minst mulig tid på administrasjon og lar oss bruke godt med tid på dialog med kunder for å finne gode løsninger! Samtidig kan vi enkelt følge utviklingen både på overordnet nivå og på enkelttips."

Ole Martin Kro

Nordea Norge

"Leads Escalation System/Tipsportalen har hjälpt oss strukturera såväl interna, som externa samarbeten på ett välordnat och effektivt sätt. Proxima Code har försett oss med ett team av lösningsorienterade utvecklare som säkerställt en smidig integrering.

Hjälpsam och tillgänglig personalstyrka, såväl utvecklare som management, som tillsammans bidragit till en positiv affärsrelation. Vi ser fram emot en fortsatt god affärsrelation med fler spännande projekt!"